Steve Ballmer, a Microsoft volt vezérigazgatója szerint a szoftvergyártó lassú volt a hardverfejlesztésben.
A recode-ak adott interjújában Steve Ballmer. a Microsoft volt vezére azt mondta, vállalata túl későn kezdte meg a hardverfejlesztést, amit lényegesen gyorsabban kellett volna megtenniük. Ezt jelölte meg annak egyik okaként, hogy a Microsoft mobilplatformja immár teljesen jelentéktelen tényezővé vált a piacon.
Ami a jelenlegi helyzetet illeti, a Microsoftot napjainkban vezető Satya Nadella még egy esélyt akar adni a Windows Phone-nak, amit alátámaszt, hogy a hírek szerint az óriásvállalat az okostelefon-platform újjáélesztésén dolgozik. Nem csupán új szoftvert, hanem új eszközöket is fejlesztenek. Az új mobil neve egyelőre nem ismert, lehet, hogy a várva várt Surface Phone lesz, amely a Windows 10 telefonokra készült változatát futtathatja.
